Címlap » Könyvtárunk » Dokumentumok --> » Használói elégedettség rss
 
PDF Nyomtatás E-mail

Használói elégedettségi felmérés eredménye


Célunk, hogy könyvtárunk a minõségi szemlélet jegyében mûködjön. Szolgáltatásainkat mindenkor a használók igényeihez igazítjuk. Ehhez azonban ismernünk kell a felmerülõ igényeket és mérnünk kell használóink elégedettségét. Ezt a célt szolgálja a 2006-ban, 2009-ben, illetve 2011-ben elvégzett kérdõíves vizsgálat, amelynek eredményét most közzé tesszük.

A 2006-os felmérés teljes dokumentuma letölthető itt:

A 2009-es felmérés teljes dokumentuma letölthető itt:

A 2011-es felmérés teljes dokumentuma letölthető itt:
 
valid css szunet szunet valid xhtml szunetszunet
Citatum